战疫情，齐努力！深圳的口罩预约来啦！！

让我们共同努力，抗击疫情！

深圳口罩预约来了！

尽最大努力预防和控制COVID-19疫情

加强深圳市民防疫保护措施

2月22日起

深圳市新型冠状病毒肺炎（COVID-19）防控指挥部

通过抽奖的方式

每两天向市民免费发放20万只一次性口罩！

注意

口罩并非先到先得

没必要急着去抢！

深圳口罩预约及申领细则

口罩预约及使用须知

深圳市COVID-19防控指挥中心每两天通过“抽奖”的方式向市民免费发放20万只一次性口罩（发放数量将根据全市口罩供应情况逐步增加）。

2020年2月22日起，公民可随时登记预约；首轮抽奖将于2月24日上午10:00进行，决出获奖者，之后每两天上午10:00进行一次抽奖。每位获奖者每次可获得5个口罩。

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口罩预约申请者

申请人为居住在深圳市的公民，必须同时满足两个条件：

1、预约登记时所在地理位置在深圳市行政区域内（含深汕特别合作区命理学，下同）。

2、送货地址必须是深圳市行政区域内的有效地址，否则无法送货。

口罩预约及申领规则

采用抽签方式，非先到先得，无需争夺。具体步骤如下：

1. 预约登记

您可以扫描下方二维码或通过“i深圳公众号-抗击疫情-口罩预约”进入口罩预约系统免费抽签，填写个人信息并提交。

2. 文件审核

系统将在2小时内完成个人信息审核，并向审核通过的公民注册手机号码发送短信（短信中包含的口罩预约注册确认码是后续查询的重要依据），请勿删除）。收到短信的市民须在收到短信后24小时内点击“进度查看”输入口罩预约登记确认码完成登记。注册成功后，注册信息继续有效，无需重复预约。如果审核未通过，则不会发送短信。如果信息填写有误，可以重新提交。

3. 抽签

系统每次随机抽取4万名中奖公民，发送中奖短信（短信中包含的口罩领取码是网上领取的重要依据）。中奖的市民须在收到中奖短信后24小时内填写口罩领取码在线领取口罩，领取后自动进入配送流程。未能按时领取的，将视为放弃，不再保留中奖资格。

未中奖的市民不会收到短信通知，将自动进入下一轮抽奖，无需再次预约。中奖公民在中奖后10天内不得参加抽奖。 10天后，将自动进入下一轮抽签，无需再次预约。

4. 交货

顺丰速运将按照预约登记的深圳市行政区域内有效地址在24小时内派送货物（派送地址不可更改或转让）。

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本次活动填写并提交的个人信息仅用于口罩资格抽奖及抽奖后口罩派送。

如果你不明白规则，

看看以下14个问题及解答能帮到你吗？

问

1. 预约口罩有什么要求？

回答

您必须是深圳市居民，并满足两个条件： 1.您预约登记时的地理位置在深圳市行政区域内（含深汕特别合作区，下同）。 2、送货地址必须是深圳市行政区域内（含深汕特别合作区）内的有效地址，否则无法送货。

问

2、非深圳户口但在深圳工作的人可以预约吗？

回答

是的，“来了就是深圳人”。申请时，手机必须位于深圳市行政区域内（含深汕特别合作区），且登记的收货地址必须是深圳市行政区域内（含深汕特别合作区）内的有效收货地址。深汕特别合作区），即符合预约登记条件。

问

3. 一个家庭多人可以同时申请吗？

回答

本次预约登记申请根据个人情况而定，凡符合条件的家庭成员均可以个人名义申请。

问

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4.预约后可以领取口罩吗？

回答

只有成功预约的公民才能参与抽奖。中奖的市民须在收到中奖短信后24小时内填写口罩领取码在线领取口罩，收到后将自动进入派送流程。

问

5. 口罩免费吗？快递需要收费吗？

回答

每位中奖的公民均可免费获得5个口罩，无需支付包括快递费在内的任何费用。

问

6、用户什么时候可以申请口罩？他们需要急着购买吗？

回答

自2020年2月22日起塔罗牌测试，深圳市民将接受网上口罩申请登记。公民可以随时预约，预约成功后登记信息仍然有效。口罩预约将以抽签方式决定，并非先到先得，无需抢购。预约成功后，每个人都有平等的中奖机会。

问

7. 已提交预约登记信息但未收到确认码短信怎么办？

回答

提交的预订登记信息将在2小时内被系统审核。审核通过后，短信确认码将发送至预订登记时填写的手机号码。如果您没有收到确认码短信，请检查该短信是否被屏蔽。如果确认没有被屏蔽，您可以在“i深圳公众号-抗击疫情-口罩预约-进度查询”中输入您的手机号码，点击“重新获取”按钮。包含确认码的短信将重新发送至您预订时注册的手机号码。请妥善保管算命网，请勿删除。

如果以上方法无法解决问题，请拨打深圳12345热线分机8咨询。